제품과 소비자의 관계맺음 4가지

동일한 제품을 구입한다고 해도 소비자마다 그 의미가 다르다. 각자 제품과 맺은 관계가 다르기 때문이다.

자아개념연계 self-concept attachment: 제품이 아이덴티티 형성에 도움

노스탤지어연계: 과거의 자아와 연결해주며 향수를 일으킴

상호연계성 interdependence: 제품이 소비자 일상의 일부가 됨.

사랑: 상품이 소비자의 강한 감정(따뜻함, 열정 등)을 유발하게 함.